木曜日にメールで投稿したはずなのに、アップされていませんでした(>_<) 遅ればせながら失礼します。 ようやく一回目の研修が終わりました! また再来週から研修なので、ここのところ仕事のお勉強でいっぱいいっぱいでした(>_<) でも本当にためになることばかり。 研修で学んで1番心に残ったことについて。 それは、5大基本マナーの第一番目、挨拶を学んだときのこと。 「挨拶」っていう漢字の、「挨」は「心を開く」を意味していて、「拶」は「せまる」を意味しているそうです。 つまり、心を開いて相手に近づくこと!! テキストには「挨拶は人間関係の始まりであり、心を開く第一歩です。お互いのコミュニケーションを築くために大変重要なものです。」と書いてあります。 これは、人と接する事でお金をもらっている接客業としては、本当に大事なことなんだなーって改めて思いました♪ でも、仕事でなくても、こうして見ると、本当にあいさつって当たり前のことだけど、とっても大切なものだなって思います☆ というのも、私が「ありがとう」の次に好きな言葉は、「おはようございます!」だったりします♪ こんにちはとか、こんばんは!ってあんまり言わないけど、朝って誰にでもおはよう!おはようございます!って言うと思います。 おはようございますって言われるとうれしくないですか!? 逆に、どんなに憂鬱な朝でも、笑顔でおはようございます!っていうと、大体みんな笑顔でおはようございますを返してくれるものです。 なんだか、それだけでさわやかな気分になれるんですよね!私だけ?? ロッカーなどでで、全然知らない周りの人とかも、私から言わなくても挨拶してくれることもたくさんあるから、私もしなきゃなーって思いますし! みんながおはようございまーすって言い合ってる空間にいるだけで、絶対さわやかになれるんだから不思議☆ 何かの本に、花に話しかけるといいことが起こると書いてあったのを見てから、まず朝目覚めたら観葉植物におはようって言うのは習慣になっていますが、これが本当にいいんです!! なんか、言うだけで寝起きがよくなるのです笑 気分がよくなるというか。 ぜひ皆さんも試してみてください☆
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